- I
Neues Ticketsystem für besseren Support (v. 3.2.9.1)
NEU
- Hubspot wird durch Atlassian Jira Service Management ersetzt, um schneller und effizienter Support zu bieten
- Version: 3.2.9.1
- Datum: 01.06.2024
Erklärung Indikatoren
- -
Kein Indikator angegeben
- N
New Features -> Erweiterung der Funktionalität
- I
Improvement -> Verbesserung der bestehenden Funktionen / Optimierungen
- B
Bugfix -> Fehlerbehebungen, Performanceoptimierungen usw.
- D
Design -> Anpassungen am Look and Feel (Design + Verhalten)
Frohe Weihnachten !
Wir wünschen Dir und Deiner Familie besinnliche und ruhige Weihnachtsfeiertage sowie einen guten Start ins neue Jahr 2023.
Für Deine Treue und Dein Vertrauen bedanken wir uns herzlich und freuen uns auf eine weitere, gute und anregende Zusammenarbeit.
Neue ARA Chrome Erweiterung
Wir freuen uns, dass wir nun die Vorteile von ARA direkt in die LinkedIn Plattform integrieren können, um eine nathlosere Erfahrung zu ermöglichen. Dies wird durch die neue ARA Chrome Erweiterung ermöglicht, welche Sie sich jetzt über den offizielen Chrome Web Store installieren können.
Vielen Dank und Herzlich Willkommen im ARA Backoffice!
Sie haben sich entschieden, ARA eine Chance zu geben. Diese möchten wir nun ergreifen und Ihnen schnell einen Einblick in das System zu geben, damit Sie sofort mit ARA in die Akquise starten können.
ARA basiert auf 4 Säulen
Social Media Plattform
Sie benötigen mindestens ein Profil bei einer unterstützten Social Media Plattform (Derzeit LinkedIn | an einer Xing Unterstützung wird gearbeitet). Alle Aktivitäten finden auf dieser Plattform statt - Das ARA System spiegelt lediglich die Informationen, sodass die Akquise für Sie optimiert werden kann.
Kontakte
ARA lädt regelmäßig Kontakte über Ihr Social Media Profil in das ARA System und unterstützt Sie bei der gesamten Kommunikation mit diesem Kontakt. Sie wissen durch ARA jederzeit, in welchem Akquiseschritt Sie mit jedem einzelnen Kontakt sind und ARA zeigt Ihnen, Was als Nächstes zu tun ist und Wann.
Tagflow
Mit einem Tagflow regeln Sie, welche Nachrichten Sie für die Akquise verwenden möchten und wie diese miteinander in Verbindung stehen.
1 Nachricht = 1 Tag. Mehrere Tags = 1 Tagflow
z.B. Nachricht K1 -> Nachricht Q3 -> Nachricht T2 -> Lead
ARA AkquiseBot
Der ARA AkquiseBot ist ein Programm, dass Sie herunterladen und am Besten täglich in der Früh starten. Dieses Programm sorgt dafür, dass stets neue Kontakte / Nachrichten / Informationen VON LinkedIn geladen werden und AN LinkedIn gesendet werden.
Beta Phase
Das ARA Akquise System befindet sich derzeit in einer Öffentlichen Beta Phase.
Für Sie heißt das, Sie können das gesamte ARA System kostenlos anwenden.
Alle Funktionen, die in der Beta Phase zur Verfügung stehen - haben die interne Qualitätskontrolle bestanden und sollten einwandfrei funktionieren. Es kann jedoch in der Beta Phase vorkommen, dass unerwartete Fehler auftreten oder es zu Komplikationen kommt.
Wir bitten Sie, unbedingt alle Fehler an uns zu melden -> support@icn-software.com.
Sie können auch zusätzlich gewünschte Funktionen oder Anregungen an uns weiterleiten und somit die Entwicklung aktiv mitgestalten.
ARA Einrichtung
Wir werden Sie nun durch die Einrichtung führen. Dabei werden wir folgende Schritte durchgehen:
- Social Media Profil hinzufügen
- Tagflow anlegen
- ARA AkquiseBot starten
- Akquise beginnen
Hilfe & Unterstützung
Sie können jederzeit über das Menü in unseren HelpDesk gelangen -> dort finden Sie alle relevanten Informationen, um Probleme / Fehler zu beheben und Ihr Verständnis für ARA weiterzuentwickeln.